Das Ishikawa-Diagramm, auch Fischgräten- oder Ursache-Wirkungs-Diagramm genannt, ist ein Qualitätswerkzeug zur Identifikation der Ursachen für ein bestimmtes Problem. Es visualisiert die verschiedenen Faktoren, die zu einem Effekt beitragen können.
- Problemanalyse: Identifizierung und Strukturierung der Ursachen eines Problems.
- Visualisierung: Grafische Darstellung der Ursachen-Wirkungs-Beziehungen.
- Kategorisierung: Einteilung der Ursachen in verschiedene Kategorien (z. B. Mensch, Maschine, Material).
Vorteile:
- Übersichtlichkeit: Klare Visualisierung komplexer Zusammenhänge.
- Ursachenfindung: Systematische Identifikation von Problemursachen.
- Problemlösung: Unterstützung bei der Entwicklung gezielter Maßnahmen.