Kennzahlen sind messbare Werte, die dazu verwendet werden, die Leistung von Prozessen, Projekten oder ganzen Unternehmen zu bewerten. Sie dienen als Grundlage für Analysen, Vergleiche und die strategische Entscheidungsfindung. In der Regel basieren Kennzahlen auf quantitativen Daten, die regelmäßig erfasst und ausgewertet werden, um den Erfolg oder Misserfolg bestimmter Maßnahmen oder Unternehmensziele zu überwachen.
Messbarkeit: Kennzahlen liefern quantitative Daten, die es ermöglichen, die Leistung objektiv zu bewerten.
Vergleichbarkeit: Sie ermöglichen den Vergleich von Leistungswerten über verschiedene Zeiträume hinweg oder zwischen Abteilungen, Projekten oder Standorten.
Zielorientierung: Kennzahlen unterstützen die Erreichung strategischer Ziele, indem sie klare Sollwerte festlegen und den Fortschritt überwachen.
Transparenz: Sie bieten klare Einblicke in die Leistung von Unternehmen, Prozessen oder Projekten und machen Erfolge und Schwachstellen sichtbar.
Steuerung: Durch die regelmäßige Überprüfung von Kennzahlen können Führungskräfte fundierte Entscheidungen treffen und Maßnahmen zur Prozessoptimierung einleiten.
Entscheidungsfindung: Kennzahlen liefern objektive Daten, die eine solide Basis für strategische und operative Entscheidungen bilden.
In der Fertigungsindustrie sind Kennzahlen von besonderer Bedeutung, da sie helfen, Produktionsprozesse, Qualitätskontrollen und Effizienz zu überwachen. Typische Kennzahlen in diesem Bereich sind die Overall Equipment Effectiveness (OEE), die Produktionsleistung, Ausschussraten und Durchlaufzeiten. Moderne MES-Systeme (Manufacturing Execution Systems) ermöglichen die Echtzeit-Überwachung dieser Kennzahlen und bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre Prozesse kontinuierlich zu verbessern.